"俊小白"是连年异军突起的口腔洗护新锐品牌，以牙膏为主营居品，但它的成长故事始于一个"主动"的决定：

销冠带货主播是上海交大技巧出动中心日化行业高等顾问人"小如安分"；

中枢"居品司理"并非企业职工，而是活跃在直播间与驳倒区的频频用户——他们主动提议建议，参与居品优化。

即是这样一个品牌，从幕后没世无闻的给口腔机构供原料和配方，自主研发功效口腔照看居品，一步步走到荧幕前，成为平台口腔头部品牌，如祖国内首家领有自主研发实验室、原材料坐褥和国度院士责任站的供应商。

不仅如斯，本次抖音电商"双 11 好物节"期间，"俊小白"还完成了"销量大增，资本反降"的逆袭。

本期显微故事就将走进这个品牌，探寻为何它能在抖音电商站稳脚跟，以致快速成长。以下，是对于这个品牌的真实故事：

文 | 石俊也

裁剪 | 卓然

01

01 因"不甘"而生的品牌

"‘俊小白’是带着点不甘出身的。"在俊小白口腔群众，亦然高校研究员的"小如安分"表述里，莫得利弊的厚谊，唯有对过往逆境的复盘。

"俊小白"的中枢科研团队在口腔领域深耕多年，一边为牙科诊所供应中枢材料，一边与高校实验室紧密互助，手中积蓄了不少熟悉的技巧储备。

但"原料供应商"的身份，像一说念无形的樊篱，将他们困在产业链上游——执着技巧，却只可被迫奴隶市集需求，"市集要什么咱们提供什么，十分不目田"。

互联网曾带来一点转机。国内用户对口腔健康的关爱度扶植，牙齿竖立需求渐渐浮现，但市集主流居品仍扎堆"好意思白"赛说念。

一直身居幕后的俊小白，认为契机来了，筹商将自主研发的新技巧推向下流，却遭受履行打击：渠说念商不认同，反而劝他们"随着市集走"，优先作念更稳当的热点品类。

"那段时辰团队敌视终点低迷。"小如安分回忆，不甘像高超的针，扎在每个研发东说念主员的心里。技巧明明能料理真问题，却连被看见的契机齐莫得。

反复衡量后，科研团队作念了个冒险的决定：不再被迫的恭候市集更新了，去作念改变，我方作念品牌，让技巧平直形成垂手而得的居品。

这个决定在里面激励争议。焦点很明确：是急中生智作念好意思白居品，如故押注尚处小众的竖立赛说念？

"那时海外已有熟悉的竖立居品，但价钱腾贵，国内用户得花高价能力买到。咱们明明有现成的技巧，缺的仅仅落地的契机。"最终，团队嘱咐压力，将地点锚定在"竖立"上。

图 | 尽管其后俊小白荣获大批奖项，但在那时，市集认同度并不高

居品推出后，身边东说念主评价"平价好用"，但推广贫窭随之而来。竖立牙膏的效果不像好意思白居品那样直不雅，背后触及复杂的专科逻辑。

团队的研发东说念主员在科研领域齐是顶尖的，然而作念销售，公共如故头一次！只可用最顽皮的法子去推选，每次给不懂的用户先容，包括 To B 的下流商家，不仅要讲居品功效，还得从基础的牙齿结构讲起："比如证实牙齿脱矿，要先证实牙釉质是什么、脱矿的旨趣是什么，再讲咱们的居品怎么料理这个问题。"

这样的科普耗时吃力，效果却聊胜于无。"咱们讲的时候，对方点头说有真理，挂牵就忘了。更别说让他们组织职工学习，再准确地转达给用户。"其后，更窘态的场景出现，有些商家看到他们上门，会找借口躲开。"毕竟没东说念主舒坦像上学那样，反复听败兴的专科学问。"

传统的点对点商家培训模式难以为继，居品连面临用户的契机齐莫得，何谈成交？

就在困局中，抖音电商插足了他们的视线——那时平台用户基数大，其中不乏"俊小白"的潜在用户，且荧惑群众创作本色。

"既然给渠说念讲亦然讲，不如去用户最多的平台，平直给用户讲。"这一次，他们想把技巧的证实权，交给真确需要它的东说念主。

02

02 最佳的居品司理在"民间"

2020 年，"俊小白"认真入驻抖音电商，但起步之路布满崎岖。

团队成员多是理工科配景，既不懂群众本色创作，也莫得电商教学，只可沿用传统逻辑"自说自话"：早期本色以混剪视频、纯居品展示为主，满屏的"科研术语"，让视频鲜有东说念主问津。

图 | 用户的留言，会平直传到"俊小白"责任主说念主员手里

"但抖音电商有个公正，悉数本色的响应齐是及时的。"直面用户的挫败感，反而让团队摸到了破局的要津：要站在用户角度"说东说念主话"，还要有"东说念主味"。

他们领先在本色上求变，"咱们意志到得作念利他的本色，用户才舒坦看。况且短视频和直播，天生比翰墨更相宜作念科普。"

彼时抖音电商的有趣有趣电商属性已显，不少用户在主动获取口腔学问。

团队顺着这个地点深耕，将专科学问融入生活场景，比如科普"龋齿可能导致脸颊受力不均，进而激励上下肩等发育问题"，又通过‘鸡蛋壳抗酸蚀实验’等视觉化本色，将轮廓的"修护"成见变得直不雅可感。

图 | 许多用户会在"小如安分照看"的驳倒区连络口腔问题

本色渐渐有了不雅众，质疑声也随之而来："是不是在制造蹙悚？""说到底如故想卖货吧？"小如安分和团队的成员莫得辩解，反而乐不雅地自我安危："能质疑，至少证实他们看了本色，总比没东说念主看好。"

另一方面，随着平台上专科口腔作家增加，群众对口腔健康的关爱度渐渐扶植。见公共想尝试，又发怵尝试，"俊小白"团队干脆推出" 30 天试用"活动，搭配直播互动，小数点拉近距离。

新的问题又出现了："咱们是专科品牌，但许多主播答不上用户的专科问题。"

念念来想去，俊小白决定请小如安分亲自上阵，"手脚高校的科研东说念主员，口腔行业的从业者，更懂居品、更懂技巧、更懂耗尽者的口腔问题痛点到底是什么，唯有靠近用户，能力真实了解他们。"就这样，抖音电商首位高校研究员，也一样从幕后站到了镜头前。

图 | "小如安分"在进行牙齿结构科普

竭诚的共享换来了用户的敞爽朗扉。越来越多东说念主在驳倒区、私信里提议纠正建议，这让团队猛然惊醒："本来有这样多用户需求没被知足。"

这扇不测绽开的窗，改变了"俊小白"的品牌逻辑。

传统口腔行业是相对阻滞的单向链路，"品牌 - 渠说念 - 用户"里，用户的响应很难触达品牌。"就像牙膏，用户在超市认为不好用，跟售货员提一句，售货员不会告诉品牌方。"这平直导致居品更新周期漫长，品牌说。

但在抖音电商，"俊小白"搭建起了"用户需求 - 研发调治"的快速闭环。

以儿童牙膏的迭代为例。有家长吐槽："拧盖或翻盖联想对低龄小一又友太不友好，要么拧不动，要么翻盖擦不干净，牙膏总弄得脏兮兮。"还有效户纠结甜度问题："孩子可爱甜的，家长怕龋齿，一管牙膏能激励家庭小矛盾。"

这些曾被传统厂商忽略的细节，在"俊小白"这里被赶快收罗、迂回——研发团队针对盖子联想优化，更相宜低龄小一又友的按压式慕斯牙膏供选拔，又左证家长和孩子的双重需求调治甜味配方，快速落地料理决策。

图 | 经过"共创"后，更新的居品

当用户发现我方的声息能真确改变居品后，越来越多东说念主自愿成为"俊小白"的"民间居品司理"。他们的响应被及时传递到研发端，成为下一次更新的要点。

这种共创模式，还不测料理了企业常见的"内讧"：已往研发颓唐市集不懂技巧，市集责备研发脱离用户；如今有了抖音电商的即时响应，两边有了共同的辩论，不对当然消弭。

"以前口腔居品迭代一次可能要几个月，现时 5 天就能完成小升级，品牌和用户的平直建联，市集的高速响应，也给咱们科研遵循的落地，提供了很大的守旧和信心"小如安分说。

图 | 驳倒区，随时有可能出现"新需求"

用户的认同最终千里淀为高复购和强粘性。

本年"双 11 好物节"期间，品牌响应说，在直播间看到不少用户一次性囤十几只牙膏，随口问了句复购次数，弹幕里尽是" 3 次以上"的回话。

"这种被需要的成就感，所以前作念原料供应商时从未体会过的。"

图 | 在商品驳倒区中，有许多"复购"留言

好本色驱动好贸易，"俊小白"通过 "鸡蛋壳抗酸蚀实验" 的直不雅科普，以及 "龋齿激励上下肩" 的生活化场景解读，用"好本色"精吸援用户关爱，最终迂回为高复购。

这印证了本色的价值 ：它不仅仅传播用具，更是促进产学研迂回、居品快速优化、产能增长的中枢能源。

03

愿景：作念一个走向宇宙的品牌

某种进度上，抖音电商为"俊小白"推开了一扇全新的门，更在成长路上赐与了实打实的托举。

俊小白品牌坦言，手脚传统行业口腔品牌，他们登程点对电商一无所知——刚入局抖音电商时，电商团队仅寥寥数东说念主，不懂达东说念主互助的门说念，待品牌插足快速发缓期，又堕入了"需要东说念主、却不知说念要什么样的东说念主"的逆境。

"不招东说念主，业务压根跑不起来；招东说念主又怕摸不准地点，白白交了膏火。"这亦然大批中小商家在转型路上的共同贫窭。

而抖音电商平台的介入，适值破解了这份蹙悚。平台为"俊小白"提供了量身定制的东说念主力架构调治建议，从东说念主员设立、岗亭配比到团队单干，邃密指导，助力其从 20 东说念主的小团队稳步膨胀至 300 东说念主限制，组织才略跟上了业务发展的顺次。

在业务增长上，平台一样积极指引，本年"双 11 好物节"期间，"俊小白"参与了平台多项中枢活动，比起旧年双十一，罢了销量大幅高潮 30% 的同期，营销资本下落 10%。

"卖得更多，花得更少，这种正向轮回，对咱们来说是最确凿的细则，咱们不错把更多用度花在因素的升级和居品的开导上"，俊小白说。

销量与声量的双重扶植，让"俊小白"驶入良性发展的快车说念，更激励了一系列连锁式的积极改变。

2023 年，中国科学院赵东元院士指挥的《有序介孔高分子和碳材料的创制和哄骗》口头斩获国度当然科学奖一等奖，该技巧能显耀优化羟基磷灰石手脚口腔原料的功效。

放在几年前，一个刚插足电商行业的口腔新锐品牌，若想与这样顶尖的院士团队建立互助，无异于妄下雌黄——彼时的品牌概况还在生活线上造反，压根不具备对话顶尖科研力量的底气。

但在抖音电商积蓄的用户信任，成为了"俊小白"最硬的垫脚石。

恰是凭借市集端的认同，当年赵东元院士指挥的介孔羟基磷灰石团队便与"俊小白"口腔实验室认真达周详球独家策略互助，让中国新质坐褥力在民营企业落地生根。

图 | 俊小白联袂赵院士团队，开展口腔领域全球独家前沿科技迂回互助

曾经屡屡远隔他们的渠说念商，如今也主动抛来橄榄枝，这让更多用户不仅能"看到"口腔立异材料，更能切身"体验"到技巧带来的改变。

变化里，还有被重塑的尊容。小如安分大学毕业于材料专科，在职职高校前，曾经以"销售"的身份奔跑，因阑珊市集谈话权，只可被迫倾销，"那种专科不被认同的落差感，很疼痛"。

如今，团队能平直与市集对话、取得用户发自内心的认同，与用户直面疏通，是非常有真理的改变。团队能协同俊小白沿途，真确料理好用户的口腔问题，提供一站式口腔护贯穿决决策，真确把好技巧、好因素、好居品带给需要的东说念主。

这份成就感也传递到了高校互助团队——以往材料专科因产学研落地渠说念短促被戏称为"天坑"，但这个口头见效落地后，俊小白浮现感受到互助的科研团队伙伴眼中的自重："他们的研究不再停留在实验室，真实走进了生活。"

对悉数这个词口腔行业乃至产业而言，"俊小白"的模式撕开了一说念新的口子：

它让行业廓清看到"用户 - 市集 - 研发"高效联动的可能性，鼓舞口腔照看品类从"渠说念内卷"转向"需求内卷"，倒逼更多品牌将观点聚焦到用户真实体验上。

从不被行业看好的"反水者"，到如今成为新锐品牌的标杆，"俊小白"只花了 5 年，因此团队也愈加信服，当下恰是"居品力创业"的黄金期间。

脚下，"俊小白"品牌已认真运行出海筹商，辩论明晰而坚决：他们盘算推算打造一个能走向宇宙的中国口腔照看品牌。

04

跋文

"俊小白"的逆袭，从来不啻是一个品牌的孤军解围，更是中国"产学研"生态破局的样本。

科研遵循走出实验室的围墙，当市集需求直连研发的神经末梢，曾经横亘在立异与耗尽之间的边界，正在被抖音电商悄然填平。

在这里，困扰科研企业许久的四大命题："产学研怎么落地"的旅途迷濛、"表面怎么迂回"的实践壁垒、"立异材料怎么触达耗尽"的渠说念阻滞、"科研东说念主员怎么拥抱市集"的身份落差，齐找到了明晰的谜底。

抖音电商以"本色场 + 往复场 + 互动场"的三新生态，搭建起技巧与市集的桥梁：让专科学问通过短视频、直播变得脍炙生齿，让用户响应及时反哺研发迭代，让科研价值真确迂回为用户可感知的生活体验。

2025 年 10 月 9 日开启的抖音电商‘双 11 好物节"，更是这份生态价值的纠合体现。

平台不仅为用户奉上"无需拼单凑单"的平直实惠，用透明优惠政策简化购物经过；更站在商家视角推出领航筹商、流量援救、免佣降费、金融守旧等多维帮扶，让企业能如释重担，在利弊竞争中专注居品与工作。

如今，抖音电商早已成为个护家清品牌上新与恒久筹商的中枢阵脚，对于怀揣技巧空想的商家，这里有最懂需求的用户群体，有最高效的迂回旅途，有最温暖的成长泥土。

当越来越多的好居品通过这里触达用户，当越来越多的产学研遵循在这里落地生根，咱们终将见证一个"以用户为中心、以立异为驱动"的产业新生态富贵助长。

2023 年度凤凰新闻大风号影响力 TOP50 作家

2023 年度网易新闻网易号年度影响力作家

2021 年度钛媒体年度十大作家

2023 年度腾讯新闻企鹅号优秀本色互助伙伴

2023 年度 ZAKER 影响力排名榜最有价值作家

在大期间下，每一个常人物齐值得被看见，每一个常人物齐不频频。

咱们关爱每一个垂直行业的参与者、亲历者，

如您有合适的作品，可将稿件平直发给 fangyuanjing2019@163.com

稿件已经遴选发布，即刻支付稿费。

开云体育